Questions et réponses

Puis-je commander ma photo toile aussi en noir et blanc?

Naturellement que vous pouvez commander votre photo toile en noir et blanc. Transférez pour cela votre image en rapport déjà en fichier noir et blanc ou envoyez-nous le fichier couleur à service@xxlpix.net. Nous transformons à souhait gratuitement votre photo en un fichier noir et blanc.

Peut-on commander des collages?

Naturellement que nous pouvons imprimer des collages sur toile. Cependant il faut nous livrer le collage en un fichier imprimable. Nous-même nous ne produisons pas de collage. Vous pouvez commander comme d'habitude à l'aide de notre système de commande un collage d'assemblage fini.

Quel profil de couleur dois-je utiliser?

Principalement il n'est pas besoin d'un profil de couleur spécial. Cependant nous pouvons mieux traiter, particulièrement avec une grande fidélité de couleur, les fichiers qui sont livrés en Adobe-RGB ou sRGB.

Est-ce que vous produisez aussi des formats spéciaux?

Nous produisons pour vous chaque format à souhait. La grandeur doit être constituée seulement en mesure de décimètre. Par exemple le format 120 cm x 150 cm est possible - par contre nous ne pouvons produire 67 x 83 cm. Nous ne proposons pas de produits plus petits que 20 x 30 cm. Devriez-vous avoir besoin d'une grandeur au-dessus de 140 x 210 cm, veuillez svp prendre contact avec notre service client sous service@xxlpix.net. Nous traitons vos demandes en l'espace de 24 heures.

Est-ce que je peux économiser des frais d'expédition si je commande plusieurs impressions sur toile?

Pour que vous obteniez au plus vite votre commande, nous envoyons toutes les photos toile par courrier. En conséquence vous ne réduisez pas les frais d'expédition lors d'une commande multiple. Les services de courrier sont calculés d'après ce que l'on appelle \ « poids de volume \ » qui augmente linéairement avec chaque autre photo toile.

Si vous planifiez une commande avec un nombre de pièces dans l'ordre de 50 photos toile et plus, prenez svp contact avec nous. Pour des gros contrats, nous pouvons vous proposer un prix d'expédition à de bonnes conditions pour port de volume (Euro-palette).

Les impressions sur toile sont-elles imperméables?

La plus nouvelle génération de notre technologie d'impression nous permet une impression hydrofuge de photos toile. Si un liquide tombe sur la photo toile, celui-ci peut être éliminé prudemment et libre de résidu avec un chiffon.

Comment puis-je payer?

Vous pouvez choisir suivant les modes de paiement suivants: carte de crédit, Paypal ou virement bancaire.

La résolution de ma photo suffit-elle?

Avec deux Megapixel de résolution vous pouvez laisser produire des photos toiles dans une dimension de 80 x 60 cm et 100 x 75 cm dans une très bonne qualité. Dans le cas où vous souhaiteriez un format plus grand, votre résolution ne devrait pas se trouver en dessous de 4 Megapixel. Observez pour cela nos valeurs minimums citées sous "Formats & Prix".

Quelle résistance a le cadre?

Le cadre à 2 cm de profondeur. Si vous souhaitez un cadre plus épais, vous pouvez acheter pendant la procédure de commande un cadre avec une profondeur de 4 cm

Peut-on commander aussi une photo toile sans cadre?

Non, cela n'est pas possible. Nous livrons uniquement des produits de confection complètement terminée.

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